POLITICA DE CALIDAD

MEDISTETIC se crea como Centro Médico Estético en la localidad de Alcoy ofreciendo los servicios de forma especializada de cirugía estética y medicina estética. Estamos comprometidos son nuestros pacientes con vocación de hacerles sentir mejor con su cuerpo, darles más confianza y seguridad y en definitiva para ayudarles a ser más feliz si cabe. Todos nuestros tratamientos son personalizados desde el primer momento contando con los mejores profesionales, productos cosméticos, productos sanitarios, equipos médico-estéticos y complementos alimenticios seguros, innovadores y eficaces.

Somos conscientes de la gran importancia que debe tomar la calidad en el ámbito de la atención al paciente y la consecución de forma eficaz de los resultados que están buscando en nuestros tratamientos. En MEDISTETIC hemos estructurado nuestra metodología de trabajo mediante un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 en referencia a la:

Prestación de servicios de medicina estética, cirugía estética, nutrición y dietética y depilación láser

Por ello se establecen los siguientes Objetivos Marco de la Calidad:

  • Crear una cultura en la que cada persona sea responsable de la calidad del trabajo que realiza a través de la mejora constante del seguimiento de nuestros pacientes, innovación de tratamientos y utilización de productos de máxima calidad.
  • impulsar, promover y trabajar para el logro de los objetivos estratégicos establecidos según nuestro Sistema de Gestión de Calidad

Las directrices generales que establece la Dirección de MEDISTETIC  se compromete a desarrollar pata la consecución de los objetivos son las siguientes:

  • Garantizar la satisfacción de los pacientes y ofrecer un servicio de primera calidad que se corresponda con las necesidades reales, además de la ofrecerles un trato profesional que nos haga merecedores de su confianza.
  • Proporcionar a cada uno de nuestros profesionales todos los medios necesarios para que puedan llevar a cabo su tarea con la mayor eficacia, ya que nuestro personal constituye el motor de la calidad de nuestro servicio.
  • Establecer un compromiso de mejora continua de Sistema de Gestión de Calidad con el fin de mejorar los servicios prestados
  • Asegurar el cumplimento de los requisitos legales y los pactados con las partes interesadas.
  • Mejorar continuamente el funcionamiento operativo interno mediante la realización de procedimientos que unifique nuestra operativa.
  • Mantener la confidencialidad en el uso y archivo de datos, información e historia clínica relacionada con los pacientes usuarios de nuestros servicios.
  • Aportar todos los recursos y medios necesarios para la consecución de los objetivos de MEDISTETIC, la correcta implementación del Sistema de Gestión de Calidad para que esta política esté disponible, sea conocida, entendida y llevada a la práctica por todos los niveles de la organización y disponible a las demás partes interesadas.